興民村溫室大棚改造項(xiàng)目。（資料圖片）
“身入”“心至”“情到”，是石嘴山市人社局選調(diào)生馬雪用好調(diào)查研究、做好基層工作的感悟。在駐村經(jīng)歷中，馬雪經(jīng)歷了農(nóng)村廁所革命，參與了人居環(huán)境整治，起草了村里的網(wǎng)格化管理改革方案，推行了基層治理大積分制……
“做好調(diào)查研究，要始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向，及時(shí)將思考提煉出來，對(duì)問題進(jìn)行梳理、排查，深入分析，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)?！?1月10日，馬雪對(duì)記者說，在調(diào)研中了解村情民意，在實(shí)踐中化解問題，由此破解了村民心中“‘城里娃’不會(huì)和農(nóng)民打交道”的印象。
繪“村情地圖”“定位”村里大事小情
畢業(yè)后，馬雪來到石嘴山市大武口區(qū)長興街道興民村掛任村主任助理，開啟駐村生活。剛畢業(yè)的她，習(xí)慣從書本里得到答案。當(dāng)讀完《大武口區(qū)志》后，馬雪認(rèn)為自己對(duì)興民村的情況已經(jīng)充分了解，但實(shí)際入戶時(shí)才發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)情況變化之快，早已跟書本記載的不一樣了。帶著“‘城里娃’不會(huì)和農(nóng)民打交道”的印象，一開始，村民都覺得她來基層就是“走一回”。
做好調(diào)查研究，從實(shí)踐里找答案。馬雪從了解村情民意著手，一有空就走進(jìn)田間地頭、村頭巷尾，跟村民一起干活的次數(shù)多了，大家也開始跟她嘮家常了。用了近半年時(shí)間，她走遍了全村12個(gè)隊(duì)、4個(gè)養(yǎng)殖園區(qū)2293戶村民家，掌握了174戶低保戶及殘疾人基本情況。在“田間學(xué)?！睂W(xué)習(xí)后，她終于融入了村民中。
隨著將村巷路走熟、與村民情走近、把工作事走勤，馬雪腦海中原先“平面”的村情“數(shù)據(jù)庫”，也在一次次入戶調(diào)查中變得更加充實(shí)、立體。她將走過的地方都記錄下來，用心勾連起與各隊(duì)中心道路相連、塊狀分布的“村情地圖”。有了這份“村情地圖”，甭管村里大事小事，都能首先靠著它精準(zhǔn)定位。
腳沾泥土 從一線尋找答案
只有經(jīng)常、持續(xù)、廣泛地進(jìn)行調(diào)研，才能掌握一線實(shí)情，形成正確認(rèn)識(shí)判斷，真解決問題、解決真問題。
馬雪嘗到了用調(diào)查研究解決問題的甜頭，開始將其運(yùn)用到解決大大小小的問題中。摸清了村里的情況，馬雪繼續(xù)將調(diào)查研究方法運(yùn)用到具體工作中。興民村網(wǎng)格化改革，就是一個(gè)堅(jiān)持問題導(dǎo)向的實(shí)例。
石嘴山市大武口區(qū)決定借鑒城鎮(zhèn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)農(nóng)村進(jìn)行“網(wǎng)格化改革”。具體到興民村，改革怎么搞？到困難較多、情況復(fù)雜的地方去調(diào)查研究，才能形成全面深入的認(rèn)識(shí)，爭取起到“一葉知秋”的作用。
馬雪騎上電動(dòng)車，到村民意見最多、問題集中的地方。她將收集到的500余條村民意見歸類分析，對(duì)問題梳理后與其他村交流改革經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上，村里決定，還是得讓“熟人來辦熟悉的事”，每6—8條巷道推選一名“巷道長”，實(shí)現(xiàn)“人在格中管、事在網(wǎng)中辦”。
興民村暖氣三期項(xiàng)目施工前，馬雪和村干部先開展了一次問卷調(diào)查。她還建議創(chuàng)新性地引入大數(shù)據(jù)平臺(tái)，與村民一起填寫電子問卷，將收集到的意見實(shí)時(shí)分析。同時(shí)，邀請(qǐng)工程專家實(shí)地查看供暖設(shè)施，對(duì)已完工的一、二期項(xiàng)目進(jìn)行再調(diào)研。借鑒一、二期項(xiàng)目施工經(jīng)驗(yàn)，入戶訪談，在與百姓拉家常式的交談中，將三期項(xiàng)目暖氣管道線路鋪設(shè)、入戶方式、流量表選擇等問題一一解決。
最終，耗時(shí)兩個(gè)半月，三期項(xiàng)目施工完畢，興民村成為自治區(qū)率先實(shí)現(xiàn)集中供暖的村莊。
駐村期間，馬雪與駐村工作隊(duì)入戶時(shí)，了解到興民村二隊(duì)肢體二級(jí)殘疾村民金海永喪失勞動(dòng)能力，其妻陶偉患腰椎間盤突出，長女和二女兒就讀于石嘴山市工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。“摸清情況后，我們將其納入防返貧監(jiān)測(cè)戶中，對(duì)接民政落實(shí)幫扶政策，將其家中四口人全部納入低保范圍，為金海永申請(qǐng)臨時(shí)救助6000元，用于治病。為其兩個(gè)女兒申請(qǐng)‘雨露計(jì)劃’，每年每人可補(bǔ)貼3000元學(xué)費(fèi)。積極聯(lián)系幫扶單位石嘴山市自然資源局將其妻子陶偉安排到綠化隊(duì)工作。為其一家四口繳納‘鄉(xiāng)村振興健康?！?，村委會(huì)與其簽訂聯(lián)農(nóng)助農(nóng)協(xié)議，每年為其分紅750元?！瘪R雪告訴記者。
回到市直單位，雖然崗位變了，但身為石嘴山市人社局的一名干部，馬雪繼續(xù)將調(diào)查研究方法貫穿工作中?！盀榱思哟髣?chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款發(fā)放工作力度，今年單位結(jié)合實(shí)際調(diào)研，著力推動(dòng)創(chuàng)業(yè)貸款及貼息資金發(fā)放，截至10月底，石嘴山市累計(jì)發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款898筆2.8億元，帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)3264人，貸款余額7.7億元?！瘪R雪介紹。
以本次主題教育為契機(jī)，她重讀《習(xí)近平在正定》。在學(xué)習(xí)中，她再次梳理曾參與過的調(diào)研點(diǎn)滴，意識(shí)到自己在調(diào)研深度及成果轉(zhuǎn)化等方面仍存在短板?！拔磥?，我將在‘完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款信息化管理’‘?dāng)U大惠民政策知曉度’等工作中，扎實(shí)練好新時(shí)代調(diào)查研究基本功。”馬雪說。（記者 蘇 峰 文/圖）
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